Rujukan Laman

Terma carta lotto untuk akses Malaysia

Roda Putar, Api Liar, Aviator, Senja dan Cahaya Senja semuanya tertakluk pada Terma dan Syarat yang sama apabila anda membuka akaun carta lotto di wilayah yang disokong.

Skop akaunAkses wilayahPeraturan dompetKemas kini terma
carta lotto Terma carta lotto untuk akses Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang terma akaun

Jika terma ini tidak jelas, tanya kami sebelum anda meneruskan tindakan yang melibatkan wang atau akses akaun.

Borang dalam akaun Gunakan borang bantuan selepas log masuk untuk pertanyaan tentang klausa akaun, status semakan, pengeluaran wang atau perubahan maklumat diri. Permintaan dari akaun anda lebih mudah dipadankan dengan rekod transaksi.
Sembang bantuan Sembang bantuan sesuai untuk soalan ringkas tentang maksud terma, dokumen yang diminta, atau sebab sesuatu tindakan memerlukan semakan. Jangan kongsi kata laluan; kami hanya perlukan butiran rujukan yang berkaitan.
Emel hubungan Gunakan emel jika isu anda memerlukan lampiran, salinan notis, atau kronologi panjang. Nyatakan nama akaun, kaedah pembayaran seperti FPX atau Boost, dan tarikh supaya kami boleh menyemak terma yang terpakai.
AMALAN DATA

Cara kami mengurus terma dan data

Terma dan Syarat berkait rapat dengan cara data akaun disimpan, disemak dan digunakan semasa anda meminta akses, kemasukan wang atau pengeluaran wang.

Pengendalian data

Kami menggunakan data akaun untuk melaksanakan Terma dan Syarat, termasuk pengesahan nama, rekod dompet dan sejarah arahan. Akses dalaman dihadkan kepada tugas sokongan, semakan keselamatan dan operasi akaun.

Kuki sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan percubaan akses yang luar biasa. Jika kuki disekat, beberapa fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula atau semakan tambahan.

Keselamatan akaun

Terma melarang perkongsian kata laluan, penggunaan akaun pihak lain dan percubaan memintas semakan. Kami boleh meminta pengesahan tambahan apabila peranti, lokasi atau corak transaksi berubah secara ketara.

Tempoh simpanan

Rekod transaksi, mesej bantuan dan keputusan semakan disimpan selama diperlukan untuk melaksanakan terma, menyelesaikan pertikaian dan memenuhi kewajipan operasi. Data yang tidak lagi diperlukan boleh dipadam atau dinyahpaut.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau butiran akaun tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran bantuan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum rekod dikemas kini supaya terma dompet kekal konsisten.

Semakan terma

Apabila Terma dan Syarat berubah, versi baharu akan menggantikan versi lama selepas diterbitkan. Jika perubahan memberi kesan pada akaun anda, kami boleh meminta anda membaca dan menerima terma sebelum meneruskan.

Soalan lazim tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul apabila anda membaca Terma dan Syarat sebelum membuka akaun atau semasa akaun sedang disemak. Jawapan di bawah tidak menggantikan teks penuh terma, tetapi ia membantu anda memahami cara kami membaca klausa penting tentang akses wilayah, data, dompet, pengesahan, pertikaian dan kemas kini. Jika keadaan anda berbeza, hubungi kami dengan butiran akaun yang tepat.

Terma mengikat apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan dompet atau menghantar arahan melalui carta lotto. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan tindakan akaun dan hubungi kami untuk penjelasan.

Ya. Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh menyekat, menangguhkan atau meminta semakan tambahan jika lokasi, peranti atau rekod akaun bercanggah dengan terma.

Terma dompet menerangkan kemasukan wang, pengeluaran wang, pemadanan nama, semakan transaksi dan keadaan yang boleh menyebabkan arahan ditangguhkan. Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan mengikut rekod penyedia masing-masing.

Anda boleh meminta pembetulan melalui borang bantuan, sembang atau emel. Kami akan menyemak bukti yang berkaitan sebelum mengubah rekod kerana data akaun digunakan untuk pengesahan, transaksi dan keputusan berdasarkan terma.

Pengeluaran wang boleh disemak apabila nama tidak sepadan, dokumen tidak lengkap, corak transaksi berubah atau arahan akaun bercanggah dengan Terma dan Syarat. Kami akan meminta maklumat tambahan jika diperlukan.

Versi terkini akan diterbitkan pada halaman ini atau ditunjukkan dalam akaun apabila perubahan memerlukan perhatian anda. Terus menggunakan akaun selepas perubahan boleh bermaksud anda menerima terma baharu.

Hubungi kami melalui saluran bantuan dengan nombor rujukan, tarikh, kaedah pembayaran dan ringkasan isu. Kami akan menyemak rekod akaun berbanding klausa terma sebelum memberi jawapan lanjut.